Leclerc est un leader français de la grande distribution. L’entreprise est une coopérative constituée de commerçants. L’enseigne regroupe plusieurs magasins indépendants qui pour la majorité, proposent des produits alimentaires. Leclerc permet à ses clients de faire leurs achats en ligne par le biais de son Internet.
La création d’un compte s’avère donc nécessaire pour effectuer vos opérations en ligne. Dans cet article, vous avez la direction à suivre.
Comment créer un compte Leclerc ?
Avant, pour faire vos courses sur Leclerc, vous deviez posséder un compte sur chaque site de la société. Mais Leclerc pour faciliter la tâche à ses clients a créé depuis un moment le compte unique. Avec ce compte, vous pouvez en effet, vous connecter progressivement à tous les sites E.Leclerc. Grâce au compte unique Leclerc, vos informations personnelles sont stockées en un seul endroit.
Pour avoir accès à votre compte unique Leclerc, un seul identifiant suffit. Les sites où vous pouvez vous connecter à votre compte portent le logo compte unique Leclerc.
Pour créer un compte unique Leclerc, si vous avez déjà ouvert un compte client sur l’un des sites portant le logo « Compte unique Leclerc », de façon automatique ce compte est changé en un compte unique Leclerc. Si vous n’avez pas encore créé un compte sur l’un des sites en question, vous devez procéder à la création d’un compte.
- Allez sur le site Internet Leclerc
- A droite, en haut, faites un clic sur l’icône dans le petit rond
- entrer votre adresse email, puis cliquer sur « Connexion / inscription »
- Vous devez saisir votre mot de passe puis cliquer Sur « Se connecter »
- indiquer votre civilité puis votre nom et prénom
- Ajouter votre date de naissance et un mot de passe
- Cliquer dans la case qui convient si vous souhaitez recevoir les informations de E.Leclerc par SMS ou par email
- Mettez une croix dans la seconde case si vous voulez bénéficier des offres en fonction de vos achats et goûts
- Cliquez enfin sur « Valider la création de mon compte »
Un email de validation de votre inscription vous sera transmis. Lorsque votre compte est créé, il faut alors passer au paramétrage.
Comment paramétrer son compte Leclerc ?
Pour paramétrer votre compte unique E.Leclerc, il suffit d’y ajouter des informations, modifier ou compléter au besoin vos informations personnelles. Vous allez également pouvoir gérer vos commandes et enregistrer ou créer votre carte E.Leclerc.
Modifier vos données personnelles
Pour faire la modification de vos données personnelles, vous devez accéder à votre compte unique E.Leclerc.
- Une fois sur votre compte, cliquez sur l’icône à droite en haut dans le rond puis appuyer sur « Mes informations personnelles »
- Toutes vos coordonnées vont s’afficher
- Appuyez sur l’action que vous comptez faire
Si vous souhaitez modifier vos informations générales, vous devez cliquer sur « Modifier » en dessous de la session « Informations générales » .
Pour créer une adresse de livraison par défaut, en bas de la zone « Mes adresses par défaut » vous devez appuyer sur « Créer une adresse ». Utilisez le même procédé pour créer une adresse de facturation.
Enregistrer ou créer votre carte E.Leclerc
Toujours dans le menu contenu sur l’icône de connexion, vous devez cliquer dans la zone « Ma carte de fidélité E.Leclerc ».
Si vous désirez faire l’enregistrement de votre carte, vous devez cliquer dans la zone « Enregistrer ma carte » puis remplir le formulaire avec les informations demandées.
Pour créer une carte, il est nécessaire de faire un clic dans la zone « Créer ma carte » et de renseigner ensuite les champs du formulaire.
Comment gérer vos commandes?
Dans la rubrique « Mes commandes » sur votre compte, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes, retrouver toutes vos commandes en cours. Vous allez également faire le suivi de l’avancement de vos commandes.
Supprimer votre compte E.Leclerc
Pour supprimer votre compte E.Leclerc, vous pouvez faire une demande par courrier accompagné d’une copie de votre carte d’identité et la transmettre à l’adresse qui suit :
Service Clients Allô E.Leclerc
26 quai Marcel Boyer
94200 Ivry-sur-Seine.
Vous avez la possibilité de faire un mail plus la copie de votre pièce d’identité en utilisant le formulaire « Allô E.Leclerc » disponible sur la page des données personnelles E.Leclerc.
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