JD Sports est une société créée en 1981 par les hommes d’affaires John Wardle et David Makin dont les initiales des prénoms ont été utilisées pour en faire le nom. Son siège social se trouve dans la ville de Bury (au nord de l’Angleterre), à quelques kilomètres de Manchester. La société britannique est spécialisée dans la distribution en ligne de baskets et de vêtements sportswear. Si vous souhaitez avoir des informations sur la gestion de votre compte client chez JD Sports, cet article est tout indiqué pour vous. Vous y trouverez en effet les différentes démarches pour créer votre compte client, ainsi que quelques conseils pour le gérer selon vos besoins.
Comment créer votre compte JD Sports ?
Si vous souhaitez faire vos achats de vêtements ou de baskets chez JD Sports, vous pouvez procéder de 2 manières. En premier lieu, vous avez la possibilité de vous rendre dans l’un des magasins que la marque compte en France, selon votre localité. En second lieu, vous pouvez acheter vos articles en ligne, en vous rendant sur le site Internet de la société britannique. Dans le cadre d’un achat en ligne, il est recommandé d’ouvrir un compte client pour vous permettre de faire vos achats de façon plus aisée.
Pour ouvrir votre compte client chez JD Sports, vous devez d’abord vous rendre sur le site Internet de la marque. Une fois que vous avez accédé à la page d’accueil, vous devez cliquer sur la mention “Mon compte” située en haut à droite de votre écran. Puis sélectionnez la mention “S’enregistrer” parmi les 2 options qui vous seront proposées et remplissez le formulaire qui apparaîtra en indiquant :
- votre prénom ;
- votre nom ;
- votre adresse électronique ;
- votre numéro de téléphone ;
- un mot de passe de votre choix ;
- votre adresse ou votre code postal.
Notez qu’il est recommandé de choisir un mot de passe facile à retenir, qui comporte à la fois des chiffres et des lettres.
Comment gérer votre compte JD Sports ?
Votre compte JD Sports vous permet de suivre vos commandes et de les annuler en cas de besoin. Si vous souhaitez annuler une commande JD Sport, vous devez vous rendre dans votre espace client. Ensuite, vous devez retrouver la commande dans votre historique et contacter le SAV de JD Sports pour procéder à son annulation.
Votre compte client JD Sports vous donne également la possibilité de recevoir toutes les dernières informations en rapport avec les différents articles que vous souhaitez acheter. Vous pourrez par exemple avoir des renseignements sur la matière employée pour la fabrication des paires de baskets, l’année de fabrication, etc.
Le compte client JD Sports est davantage important dans la mesure où il permet aux utilisateurs d’accéder à leurs articles qui sont sauvegardés afin de les acheter au moment opportun. De plus, vous avez la possibilité de suivre l’historique de vos achats sur le site ; ce qui peut être important si vous devez justifier vos achats. Enfin, vous pouvez créer une liste de cadeaux à partir de votre compte client que vous pourrez partager avec des proches.
Comment paramétrer votre compte JD Sports ?
Il peut vous arriver de vouloir faire des mises à jour sur votre compte client JD Sports. En des termes beaucoup plus simples, il s’agit de modifier quelques informations enregistrées sur votre compte client. En général, cela a lieu lorsque le client quitte son lieu d’habitation pour un autre ; un changement d’adresse donc. Dans ce cas, vous pouvez accéder à votre profil et apporter les modifications que vous souhaitez. Si vous n’y parvenez pas, nous vous recommandons de contacter le service client de la marque britannique par e-mail à l’adresse ci-dessous :
- Contact JD Sports : serviceclient@jdsports.fr
Après quelques mois d’utilisation, il est conseillé de modifier votre mot de passe, afin de renforcer la sécurité de votre compte. Si vous souhaitez remplacer votre mot de passe par un autre, vous pouvez également contacter le service client de JD Sports.
En conclusion, avoir un compte JD Sports vous offre plusieurs avantages en tant que client de la marque britannique. La procédure pour créer votre compte est plutôt aisée également et vous avez la possibilité de modifier certaines informations au cours de votre usage en contactant le service client.
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