Enseigne spécialisée dans la grande distribution, Monoprix a été créé en 1932. La société est désormais la propriété du Groupe Casino. Monoprix, dans sa politique de se rapprocher de sa clientèle, s’est doté d’une chaîne de magasins dans les centres-villes en France, mais aussi à l’intérieur de certains grands magasins. Toutefois, l’enseigne de supermarché jouit d’une présence sur Internet à travers son site d’e-commerce qui vous permet d’effectuer vos courses en ligne parmi une large gamme de produits. Vos courses sont par la suite livrées à domicile ou vous les retirez gratuitement en magasin.

Comment se faire livrer Monoprix ? Qu’en est-il de la livraison à domicile chez Monoprix ? Quels sont les horaires et tarifs des livraisons Monoprix ? Des réponses à ces préoccupations vous seront données dans cet article.

Comment se faire livrer Monoprix ?

Lorsque vous faites des achats chez Monoprix, que ce soit en ligne ou dans un magasin, vous avez plusieurs options pour vous faire livrer vos produits. Il s’agit de la livraison à domicile, de la livraison au magasin ou la livraison en points relais Pickup. Lorsqu’il s’agit des produits sélectionnés dans la rubrique « Courses », vous pouvez vous procurer vos courses dans un magasin Monoprix que vous aurez choisi ou être livré à votre domicile. Pour ce qui concerne les produits choisis dans la rubrique « La Mode », il vous faudra réceptionner votre colis par Colissimo à l’adresse que vous mentionnez ou faire le retrait de votre colis dans un magasin Monoprix click and collect ou dans un des points relais Pickup.

Fonctionnement de la livraison à domicile Monoprix

Chez Monoprix, il existe plusieurs modes de livraison à domicile. Il existe notamment le service de livraison à domicile pour des commandes effectuées en ligne et la livraison à domicile magasin pour des achats qui se font dans un magasin. Toutefois, il faut préciser qu’avant même de commencer vos courses, il est possible de réserver votre créneau de livraison en sélectionnant le lien « Choisir mon créneau de livraison » dans la rubrique « Livraison à domicile », à gauche de la page d’accueil. Vous avez également une autre option qui est de choisir le créneau de livraison de vos courses seulement une fois votre panier validé.

Livraison à domicile magasin

Le principe de la livraison à domicile magasin est la suivante : vous vous déplacez dans le magasin de votre choix, après avoir effectué vos courses, vous les déposez au comptoir de livraison et pouvez rentrer chez vous. Votre livraison est garantie 2 ou 3 heures après votre passage à la caisse. En fonction du créneau horaire que vous aurez choisi, un livreur prendra en charge vos courses et vous remettra votre facture au cours de la livraison.

Le service de livraison à domicile

Vous devez faire votre shopping en ligne sur le site Internet Monoprix puis ajouter vos produits au panier et le valider. Par la suite, il faudra choisir la livraison à domicile et saisir vos coordonnées de livraison et toutes les informations nécessaires. Il vous faudra faire le paiement afin de valider votre commande. Vous allez recevoir un mail qui vous informera du processus de livraison. 2 à 6 jours après, votre colis vous sera livré à domicile par Colissimo.

Monoprix fait des livraisons à domicile du lundi au samedi à partir de 7 h jusqu’à 21 h. Les livraisons sont faites dans un créneau horaire de 2 heures hormis le dernier créneau horaire de la journée qui est de 20 h à 21 h.

Frais de livraison

Il faut noter que vous pouvez bénéficier de la livraison à domicile si vous faites des achats à partir de 50 euros. Pour un panier “Courses”, les frais de livraison s’élèvent à :

• 8 euros si votre achat est compris entre 50 et 99 euros
• 5 euros, pour des achats compris entre 100 et 149 euros
• Pour 150 euros d’achats, vos produits sont livrés de manière gratuite.

Concernant la livraison gratuite, il peut y avoir un supplément de livraison. Pour cela, dans le cas où le panier contient un volume de liquide au-delà ou égal à 72 litres, vous donnerez 10 euros en plus. Pour un volume supérieur ou égal à 108 litres, vous devez ajouter 20 euros sur les frais de livraison.

Si vous optez pour un panier “Mode”, pour 59 euros d’achats, les frais de livraison à domicile Colissimo sont de 5, 95 euros. À partir de 60 euros, vos achats vous sont gratuitement livrés.

Il faut préciser que la livraison à domicile magasin est gratuite pour toutes les femmes enceintes et les personnes à mobilités réduites à condition d’effectuer un achat minimum de 50 euros. La livraison est également gratuite pour les détenteurs de LACARTE à partir de 50 euros d’achats dans les magasins participants, en dehors des frais d’emballage estimés à 2 euros.

Le service drive de Monoprix Express

Si vous optez pour le service drive de Monoprix, il vous faudra suivre la démarche ci-dessous depuis la sélection de vos produits jusqu’à la récupération :

• aller sur le site Internet Monoprix et vous connecter à votre compte
• sélectionner le service « Click and Collect » ensuite votre magasin éligible au drive
• faire la réservation de votre créneau horaire en fonction des produits disponibles en temps réel
• sélectionner les produits qui vous intéressent et les ajouter à votre panier
• procéder au paiement. Vous devez recevoir la confirmation de la validation de votre commande
• vous rendre au point drive de votre magasin selon l’horaire indiqué et suivre les indications affichées sur la borne.

Il existe la possibilité de passer par une application tierce pour se faire livrer Monoprix, notamment la plateforme Uber Eats.

Se faire livrer Monoprix par Uber Eats

Le Groupe Casino a signé un accord de partenariat avec la plateforme Uber Eats. Grâce à cette collaboration, 1000 références sont disponibles à la livraison à domicile en quelques minutes. Ce sont plus de 200 magasins Monoprix et Monop’ en France que vous pouvez retrouver via l’application Uber Eats pour une livraison de courses en 30 minutes. À travers ce partenariat, l’enseigne propose une livraison rapide de commandes à ses clients. Les commandes sont préparées en interne et la livraison assurée par les auto-entrepreneurs qui travaillent avec la plateforme. Pour y accéder, vous devez télécharger l’application Uber Eats sur votre mobile iOS ou Android. Par la suite, vous devez vous connecter avec vos identifiants Uber. Il faudra sélectionner le magasin qui vous intéresse pour passer à la commande. Vous cliquez sur “Commander” et votre commande est livrée en moins de 30 minutes.